Platformregels

Deze regels beschrijven hoe wij ons op Huurmarkt tot elkaar verhouden, wat er wel en niet mag worden aangeboden, en wat er gebeurt als iemand zich er niet aan houdt.

Zij horen bij de Gebruikersvoorwaarden en bij de Gebruikersvoorwaarden zakelijk.

Let op het onderscheid. Deze Platformregels zijn de regels van Huurmarkt en gelden voor iedereen. Daarnaast kan een verhuurder bij zijn advertentie eigen huisregels stellen voor het gebruik van zijn eigen spullen of woning. Die gelden alleen voor die verhuring; zie artikel 2.2 van de Huurvoorwaarden.

---

1. Wat wij van iedereen verwachten

1.1 U verstrekt juiste en volledige informatie, over uzelf en over wat u aanbiedt.

1.2 U gaat respectvol met andere gebruikers om. Beledigen, bedreigen, intimideren, stalken en seksueel getinte toenadering zijn niet toegestaan.

1.3 U maakt geen onderscheid op grond van afkomst, nationaliteit, huidskleur, geslacht, seksuele gerichtheid, godsdienst, levensovertuiging, handicap, chronische ziekte, leeftijd of burgerlijke staat — niet in uw advertentie, niet in uw huisregels en niet bij het accepteren of weigeren van een boeking.

1.4 U doet zich niet voor als iemand anders en gebruikt geen account van een ander.

1.5 U maakt niet meer dan één account aan zonder onze toestemming.

1.6 U gebruikt het platform niet voor iets dat verboden is, en niet om iemand op te lichten.

1.7 U probeert het platform niet te omzeilen, te overbelasten of geautomatiseerd leeg te halen, en u omzeilt geen beveiligingsmaatregelen.

---

2. Regels voor advertenties

2.1 U biedt alleen aan wat u werkelijk heeft en waarover u mag beschikken.

2.2 De foto's zijn van het werkelijke exemplaar. Gebruikt u bij wijze van uitzondering een foto van de fabrikant of een voorbeeldfoto, dan vermeldt u dat erbij.

2.3 De beschrijving, de kenmerken, de staat en de prijs kloppen. Gebreken en beperkingen vermeldt u vooraf.

2.4 U plaatst de advertentie in de juiste categorie.

2.5 U zet geen contactgegevens, links of prijzen in de foto's, de titel of de beschrijving die bedoeld zijn om het contact of de betaling buiten het platform te laten lopen. Dit geldt niet voor externe advertenties; daarvoor gelden de Voorwaarden externe advertenties.

2.6 U plaatst niet meerdere keren dezelfde advertentie om vaker in de resultaten te verschijnen.

2.7 U houdt uw beschikbaarheid actueel en zegt geen boekingen af die u kunt nakomen.

---

3. Regels rond boeken en betalen

3.1 Betalingen voor een via Huurmarkt gemaakte boeking lopen via het platform. Het is niet toegestaan een huurder te vragen buiten het platform om te betalen, of daarop aan te dringen.

3.2 Het is niet toegestaan om een huurder die via Huurmarkt met u in contact is gekomen, buiten het platform om te laten boeken met het doel de servicekosten te ontlopen.

3.3 U vraagt geen betaling vooruit buiten de boeking om, en u vraagt niet om een overboeking naar een privérekening.

3.4 U meldt schade, verlies of diefstal via het platform en niet uitsluitend buiten het platform om, zodat het bewijs bij de boeking blijft.

---

4. Regels rond beoordelingen

4.1 U plaatst alleen een beoordeling over een verhuring die u zelf heeft meegemaakt.

4.2 U biedt geen tegenprestatie aan voor een beoordeling en vraagt er niet om in ruil voor iets.

4.3 U zet een andere gebruiker niet onder druk om een beoordeling te wijzigen of te verwijderen.

4.4 De volledige regels staan in het Reviewbeleid.

---

5. Wat niet mag worden aangeboden

Het is niet toegestaan het volgende via Huurmarkt aan te bieden.

5.1 Wapens en gevaarlijke voorwerpen

Vuurwapens, onderdelen en munitie · steek-, slag- en stootwapens · boksbeugels en werpsterren · stroomstootwapens en pepperspray · imitatiewapens die niet van echt te onderscheiden zijn · kruisbogen.

5.2 Explosieven, vuurwerk en gevaarlijke stoffen

Explosieven en grondstoffen daarvoor · professioneel vuurwerk en vuurwerk dat particulier niet is toegestaan · giftige, bijtende, radioactieve en zelfontbrandende stoffen · asbesthoudende materialen.

5.3 Verdovende middelen

Verdovende middelen en nieuwe psychoactieve stoffen · apparatuur en benodigdheden die kennelijk bedoeld zijn voor de teelt of vervaardiging daarvan · lachgas voor recreatief gebruik.

5.4 Gestolen, nagemaakte en niet-eigen zaken

Gestolen of geheelde zaken · namaakartikelen · zaken waarover u niet mag beschikken, bijvoorbeeld omdat zij zijn geleased, gefinancierd of van uw werkgever zijn.

5.5 Apparatuur voor heimelijke waarneming en signaalverstoring

Verborgen camera's en afluisterapparatuur · GPS-volgapparatuur die bedoeld is om personen te volgen · stoorzenders voor telefoon-, GPS- of alarmsignalen · IMSI-catchers · apparatuur om sloten te openen, sleutels te kopiëren of autosleutels uit te lezen.

5.6 Medisch en menselijk materiaal

Receptplichtige geneesmiddelen · medische hulpmiddelen die alleen onder toezicht van een beroepsbeoefenaar mogen worden gebruikt · menselijk weefsel, bloed en lichaamsvloeistoffen · tandheelkundige en chirurgische instrumenten.

5.7 Levende dieren en beschermde soorten

Levende dieren · beschermde planten- en diersoorten en producten daarvan, waaronder ivoor.

5.8 Digitale en persoonsgebonden zaken

Accounts, abonnementen, licenties en toegangscodes · persoonsgegevens en adressenbestanden · identiteitsdocumenten en officiële documenten · toegangsbewijzen die niet overdraagbaar zijn.

5.9 Overig

Alles waarvan het aanbieden, bezitten of gebruiken bij wet verboden is · zaken die zijn teruggeroepen of waarvoor een veiligheidswaarschuwing loopt · zaken die niet voldoen aan de veiligheidseisen die daarvoor gelden.

---

6. Wat mag, maar met voorwaarden

Deze zaken mogen worden aangeboden, mits aan de genoemde voorwaarden is voldaan. De verhuurder vermeldt de voorwaarde bij de advertentie.

---

7. Verhuur van woonruimte

7.1 Voor kortdurend verblijf gelden Bijlage A en de plaatselijke regels over vergunningen, registratie en toeristenbelasting.

7.2 Voor langdurige woningverhuur geldt het Reglement langdurige woningverhuur.

7.3 Het discriminatieverbod van artikel 1.3 geldt hier onverkort en wordt strikt gehandhaafd.

---

8. Als u zich niet aan deze regels houdt

8.1 Wij handelen naar aanleiding van een melding of van eigen onderzoek, volgens de Meld- en actieprocedure.

8.2 Afhankelijk van wat wij vaststellen kunnen wij u vragen iets aan te passen, inhoud verwijderen, de vindbaarheid beperken, boeken blokkeren, uw account schorsen of beëindigen, of aangifte doen.

8.3 Wij kiezen de minst ingrijpende maatregel die het probleem oplost, motiveren die schriftelijk, en u kunt er bezwaar tegen maken.

8.4 Bij een eerste, lichte overtreding volgt in de regel eerst een waarschuwing. Bij een overtreding die de veiligheid van personen raakt, bij een verboden item uit artikel 5 of bij oplichting handelen wij direct.

---

9. Melden

9.1 Ziet u iets dat niet in orde is, meld het dan via de meldknop of via melden@huurmarkt.nl. De procedure staat in de Meld- en actieprocedure.

9.2 Wij controleren advertenties niet vooraf. Deze regels beschrijven wat wij verwachten, niet wat wij hebben gecontroleerd.

---

Versie 1.0 · 1 september 2026